Husrum Fastighetsmäkleri värnar skyddet av dina enskilda rättigheter och dina
personuppgifter. Den här dataskyddspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och
delar personuppgifter.

Husrum Fastighetsmäkleri är uppdelat på olika bolag och denna policy gäller för alla bolag
som går under varumärket Husrum Fastighetsmäkleri. Så beroende på vilken organisation du
har kontakt med, så är denna personuppgiftsansvarig. Dock hjälper vi på central nivå
självklart till med alla dina frågor.

Vi behandlar personuppgifter av flera skäl. När vi skriver ”du” menar vi dig som kund,
potentiell kund, budgivare, spekulant, behörig företrädare, köpare och säljare.

Behandling av personuppgifter, t.ex. namn, adress, e-postadress eller telefonnummer från
en registrerad ska alltid överensstämma med dataskyddsförordningen och i enlighet med
svensk lagstiftning. Vi vill därför med denna integritetspolicy förklara hur vi behandlar dina
personuppgifter och vilka rättigheter du har som registrerad.

Det är viktigt att du läser igenom och förstår hur vi behandlar personuppgifter. Det är
nödvändigt för oss att behandla dina personuppgifter i samband när du kontaktar oss eller
vid köp av produkter och tjänster. Om du har några frågor om hur vi behandlar dina
personuppgifter så är du välkommen att kontakta oss.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan hänvisas till en levande
fysisk individ. Personuppgifter som direkt kan hänvisas till en individ kan vara namn,
emailadress och telefonnummer. Personuppgifter som inte direkt kan hänvisas till en individ,
men genom att använda sig av kompletterande uppgifter kan även vara en personuppgift,
som till exempel IP-nummer.

Vad är en behandling av personuppgift?

Alla personuppgifter som samlas in måste på något sätt behandlas. Det kan ske både på
automatiserad väg, såsom i våra IT-system eller i fysiska register, som till exempel fysiska
pärmar.

Vilka personuppgifter vi samlar in och till vilket ändamål:
Generellt:
• Ändamål
• Rättslig grund
• Personuppgifter som behandlas
• Lagringstid

• Personuppgifter som behandlas vid direktmarknadsföring i form av telefoni, post, mail,
sms.
• Berättigat intresse
• Namn, adress, mail, telefonnummer, bostadspreferenser.
• 2 år

• För att marknadsföra att ett objekt har sålts.

• Samtycke

•  Namn, adress, bild.

• 2 år

• Uppgifter som samlas in isamband med rekryteringar till lediga tjänster.
• Berättigat intresse

• Namn, adress, telefonnummer, mail.

• 2 år

• Fullgöra rättsliga skyldigheter såsom bokföring.
• Rättslig förpliktelse
• Namn, adress, personnummer, kontonummer, telefonnummer, mail.
• 7 år

• Personuppgifter som samlas in för att kunna skicka fakturor och kontrollera betalning.
• Avtal

• Namn, adress, telefonnummer, mail.

• 7 år

• Personuppgifter som behandlas vid events och andra sammankomster.
• Berättigat intresse

• Namn, mail, telefonnummer, ev. allergier.
•3 månader, ev. allergier eventets avslut.

Som köpare, spekulant, säljare och potentiell säljare:

• Ändamål

• Rättslig grund

• Personuppgifter som behandlas

• Lagringstid

• Uppgifter som behandlas vid administration och kontraktsskrivning av bostadsförmedling, såsom
successionsaffär, nybyggnation och hyresrätt
• Avtal
• Namn, personnummer, adress, telefonnummer, mail, lånelöfte, val av bank, Köpavtal och bilagor med information om bostaden, lgh-nummer, bankuppgifter, fastghetsbeteckning.
• 10 år

• Bokning av andra tjänster försäljning och inflyttning (homestyling, fotografering, städning, energideklaration, juridisk konsultation, besiktning och uppmätning).
• Avtal

• Namn, adress, telefonnummer, mail.

• 3 månader

• Arkivera akten för att fullgöra skyldigheter enligt
FMI.
• Rättslig förpliktelse
• Samtliga uppgifter som är nödvändiga för FMI:s tillsyn. Förutom personuppgifter och
kontaktuppgifter även all information och kommunikation i affären, Tex namn, adress, mail,
telefonnummer, personnummer, låneinformation, lägenhetsnummer, fastighetsbeteckning.
• 10 år

• Uppgifter som vi måste behandla enligt lag för att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism.

• Rättslig förpliktelse
•Namn, adress, personnummer, kopia på id-handling, kundkännedomsdokument och kontonummer.
• 5 år

•Uppgifter som behandlas vid intresseanmälningar, visningsanmälning, uppföljningar, generella
frågor, spekulantregister och efter genomförd affär för att säkerställa kvaliteten
• Berättigat intresse

•  Namn, adress, mail, telefonnummer.

• 2 år

• Administration vid skriftlig värdering av bostad.

• Avtal

• Namn, adress, mail, telefonnummer, fastighetsbeteckning, lgh beteckning, personnummer,
portkod.
• 10 år

Vart sker behandlingen av dina personuppgifter

Vi strävar alltid efter att alla dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES. Vid de
tillfällen det inte är möjligt så ser vi alltid till att dina personuppgifter skyddas i enlighet med
Dataskyddsförordningen.

I ett fåtal behandlingar så kan dina uppgifter delas med organisationer i USA, som sociala
medier och marknadsföringsverktyg, och i de fallen skyddas dina personuppgifter av
Standardkontraktsklausuler som säkerhetsmekanism.

Profilering och automatiskt beslutsfattande

När du visar intresse för en bostad hos oss eller delger dina framtida bostadsönskemål så
kan du matchas mot likande bostäder som kommer ut på marknaden. Denna matchning
samtycker du till och kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Vem delar vi dina personuppgifter med:

Det händer att vi delar dina personuppgifter med andra organisationer.
Dessa är:

Personuppgiftsbiträden: Dessa behandlar uppgifterna för vår räkning och enligt våra
instruktioner. Vi har personuppgiftsbiträden inom följande kategorier:

• IT-tjänster
• Marknadsföring

Vi kan även dela med oss av dina personuppgifter till andra personuppgiftsansvariga. Dessa
är de organisationer som är ensamt ansvarig för behandlingen och dessa kan vi inte ställa
några krav på.

Dessa är:

• Myndigheter
• Revisor
• Bostadsrättsföreningar
• Banker
• Försäkringsbolag

Var får vi dina personuppgifter ifrån:

När:

• Du tillhandahåller oss dina personuppgifter i samband med att du kontaktar oss, per
telefon, email eller genom hemsidan.
• Vi köper in listor från offentliga register.
• Banker kan tillhandahålla viss information i samband med köp av bostad.

Vi kan även inhämta personuppgifter från våra samarbetspartners och uppdragsgivare som
använder våra tjänster, till exempel vid försäljning av nybyggnation.

Vi samlar endast in de personuppgifter som behövs för vilket ändamål det gäller.

Dina rättigheter:

Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas korrekt och under gällande lagstiftning. I
detta avsnitt förklarar vi dina rättigheter i förhållande till vår behandling av dina
personuppgifter. För att vi ska kunna tillgodose din förfrågan om dina rättigheter så måste vi
säkerställa att det är rätt person som ställer frågan, varför vi måste kunna identifiera dig. Allt
för din trygghet.

Rätt till tillgång

Vi är öppna med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du har rätt att begära ut ett
registerutdrag om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka personuppgifter vi har om
dig. Du kan därför begära tillgång till dina personuppgifter.

Rättelse och kontakt

Dina personuppgifter tillhör dig och vi lånar endast dem. Du har rätt att få dina
personuppgifter raderade om du anser att de till exempel behandlas olagligt eller de inte
längre behövs. Dock så måste vi vid vissa tillfällen fortsätta behandlingen av personuppgifter
där det finns andra lagar som kräver det, till exempel bokföringslagen. När det finns andra
lagar som tvingar oss att fortsätta behandla dina personuppgifter så har vi inte möjlighet att
radera dina uppgifter.

Vi är måna om att vi har korrekta personuppgifter om dig. Om du anser att dina
personuppgifter är felaktiga så är din rättighet att få dem rättade. Det kan även vara så att
de är ofullständiga och behöver kompletteras.

Rätt till radering

Dina personuppgifter tillhör dig och vi lånar endast dem. Du har rätt att få dina
personuppgifter raderade om du anser att de till exempel behandlas olagligt eller de inte
längre behövs. Dock så måste vi vid vissa tillfällen fortsätta behandlingen av personuppgifter
där det finns andra lagar som kräver det, till exempel bokföringslagen. När det finns andra
lagar som tvingar oss att fortsätta behandla dina personuppgifter så har vi inte möjlighet att
radera dina uppgifter.

Rätt till begränsning

Du har rätt att begära begränsning av behandling av dina personuppgifter i vissa fall. Detta
innebär att dina personuppgifter endast får behandlas för vissa ändamål. Detta kan ske i fall
den registrerade motsätter sig uppgifternas korrekthet eller om de behandlas olagligt.
Behandlingen av dina personuppgifter kommer därför begränsas under tiden som
utredningen sker.

Rätt att göra invändning mot viss typ av behandling

I de fall vi använder oss av intresseavvägning, så har du rätt att göra invändning på
behandlingen av personuppgifter. I de fall vi anser att vår behandling väger tyngre än den
registrerades intresse så kommer vi att fortsätta behandlingen av personuppgifter. I de fall
du invänder mot direktmarknadsföring så kommer vi att sluta den behandlingen.

Rätt att lämna in klagomål till Datainspektionen

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt så är du välkommen att
kontakta oss. Det är även din rättighet att kontakta Datainspektionen för eventuella
klagomål hur vi behandlar dina personuppgifter. Datainspektionen är ansvarig
tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter i Sverige.

Återkallande av samtycke:

I de fall vi behandlar dina personuppgifter med samtycke som laglig grund, så har du rätten
att när som helst att återkalla ditt samtycke för att avsluta behandlingen.

Hur skyddar vi dina personuppgifter

Du ska alltid känna dig trygg att lämna ut dina personuppgifter till oss på Husrum
Fastighetsmäkleri. Vi jobbar aktivt med både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
för att skydda personuppgifterna och endast personal och samarbetspartners med rätt
behörighet har möjlighet att få tillgång till dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor eller synpunkter som gäller vår dataskyddspolicy är du välkommen
att vända dig till Husrum Fastighetsmäkleri.
Du kan mejla till oss på adressen kontakt@husrumfast.se eller skriva ett brev till
Husrum Fastighetsmäkleri, Ruddammsgatan 15, 633 40 Eskilstuna.